Ledelse : verktøy og virkemidler

Omtale

Ledere skal lede sine medarbeidere til å lede seg selv. Medarbeiderne må utvikle sin kompetanse, og bli mest mulig selvgående, samtidig som lederne tar ansvaret for resultatet. Skal aktørene lykkes, bør de bruke fire former for logikk eller fornuft: Kunnskapslogikk Følelseslogikk Holdningslogikk Læringslogikk Utfordringen ved læringslogikk er å reflektere over egen tenkning, stille gode spørsmål, prøve ut nye ideer og revurdere egen tenkning. En rekke verktøy blir omtalt. Blant disse er konfliktbehandling, 360 graders tilbakemelding og emosjonell intelligens.