Hopp til hovedinnhold
Omslagsbilde

Service : metodikk og ledelse

Høie, Tore Audun

Heftet

Utsolgt

Handlinger

Beskrivelse

Omtale

Serviceerklæringer innføres i flere bedrifter i forskjellige former. Denne boken tar opp temaer som serviceerklæringer, serviceavtaler, infrastruktur for service, bruk av moderne teknologi for service mm. Har ordliste, litteraturliste og stikkordregister.

Detaljer