Kvalitetssikring - et ledd i verdiskapningen!

Omtale

KVALITETSSIKRING Eit ledd i verdiskapninga! "Kvalitet oppdager du først når den ikke er der! Det er de trivielle, små detaljene som skiller det akseptable fra det utmerkede. Feil oppstår overalt . men noen har systemer og holdninger som forebygger, eller sørger for at de blir oppdaget i tide" (Norsk Forening for Kvalitet.) Kvalitetssikring . eit ledd i verdiskapinga! Gir ei innføring i kvalitetssikring for dei medarbeidarane i små og mellomstore bedrifter som skal byggje opp og halde ved like eit kvalitetssystem. Boka gir kunnskap om samanhengen mellom kvalitet, konkurranseevne og lønnsemd og kva som ligg i omgrepet total kvalitetsleiing (TKL). Kvalitetssikring . eit ledd i verdiskapinga! Gjennomgår mellom anna organisasjonsstrukturar, ansvarsfordeling, prosedyrar og anna som ein må setje seg inn i og meistre for å kunne møte krava til kvalitetssystem i ISO-standarden til ein organisasjon. Boka har mange praktiske døme.