Handlinger
Beskrivelse
Omtale
Kvalitetssikring . et ledd i verdiskapningen!. Kvalitet oppdager du først når den ikke er der. Det er de trivielle, små detaljene som skiller det akseptable fra det utmerkede. Feil oppstår overalt . men noen har systemer og holdninger som forebygger, eller sørger for at de blir oppdaget i tide!. ( Norsk Forening for Kvalitet )Kvalitetssikring . et ledd i verdiskapningen ! gir en innføring i kvalitetssikring for medarbeidere i små og mellomstore bedrifter som skal bygge opp og vedlikeholde et kvalitetssystem. Boka gir kunnskap om sammenhengen mallom kvalitet, konkurranseevne og lønnsomhet, og hva som ligger i begrepet total kvalitetsledelse. ( TKL )Kvalitetssikring . et ledd i verdiskapningen! gjennomgår balnt annet organisasjonsstrukturer, ansvarsfordeling, prosedyrer med mer, som man må sette seg inn i, og beherske, for å kunne møte kravene til organisasjon i kvalitetssystem i ISO . standarder. Boka har mange praktiske eksempler.
