Getting to yes : negotiating agreement without giving in

Omtale

Alle befinner seg daglig i en forhandlingsposisjon, enten det gjelder en privat konflikt eller å dra i land en viktig forhandlingsavtale. I denne boken legges det særlig vekt på å snakke for å gjøre seg forstått - og lytte for å forstå, fokusere på interesser - ikke på posisjoner, legge listen høyt, være konkret - men fleksibel, gjøre maksimalt ut av sine fordeler, temme tøffe forhandlingspartnere - og skape en vinn-vinn-situasjon. Første gang utgitt på norsk i 1992.