En forutsigbar helsetjeneste : kvalitet og orden i eget hus

Omtale

Boken gir en praktisk innføring i kvalitetsarbeid og internkontroll i helsesektoren. Den tar også opp aktuelle helsepolitiske utfordringer, mellommenneskelige problemstillinger og betydningen av opplevd, faglig og ledelsesmessig kvalitet. Boken er særlig aktuell for ledere, fagutviklere og annet nøkkelpersonell i helsetjenesten, samt studenter innen helsefagutdanningene.