
Handlinger
Beskrivelse
Omtale
Denne læreboken handler om å legge forholdene til rette for effektiv saksbehandling, med utgangspunktet at effektiv saksbehandling er elektronisk. Boken gir en grunnleggende innføring i elektronisk saksbehandling. Den beskriver og forklarer saksbehandlingsprosessen gjennom blant annet følgende stadier: det elektroniske dokumentet og dokumentproduksjon, mottak, journalføring, fordeling av saker, saksbehandling og -avslutting, arkivering og oppbevaring, publisering og distribusjon, søk og gjenfinning. Boken tar også for seg aktuelle temaer som sak- og arkivsystemet, saksbehandlerens elektroniske hverdag, skanning, behandling av e-post-dokumenter, integrasjon med fagsystemer, metadata, offentlige postjournaler, elektronisk signatur, sikkerhet og aktuelle lovverk.
