Tilsattes trivsel i endringsprosessen : en evaluering av trygdeetatens stønadsfaglige utviklingsprosjekt

Omtale

Med utgangspunkt i endringer i trygdeetatens rolle som forvalter av offentlige midler, har etaten vært gjennom store omstillingsprosesser de senere årene. Erfaringer viser at omstillingen har resultert i utstøting av arbeidstakere som ikke har kunnet eller villet møteendringene. Dette var bakgrunnen for Rikstrygdeverkets ønske om å evaluere trygdeetatens stønadsfaglige utviklingsprosjekt (SUP) med utgangspunkt i de tilsattes trivsel i endringsprosessen. I denne rapporten beskrives SUP- arbeidet ved tre trygdekontorer og det pekes bl.a. på hvilke prosesspesifikke tiltak som synes sentrale for trivselen blant de tilsatte iendringsprosessen. Litteraturlist.