Mekling : konfliktforståelse og konflikthåndtering

Omtale

Det er umulig å unngå konflikter. Det er derfor nyttig å lære seg profesjonelle måter å håndtere dem på, som også kan ha betydning for utfallet av konflikten. Boken gir grunnopplæring i konfliktforståelse og mekling. Mekling er en profesjonell kompetanse, der en tredjepart bistår partene. Mekling får stadig større gjennomslag og betydning, og profesjonelle meklere etterspørres på mange ulike områder.