Hør hva jeg sier! : hvordan gjenkjenne og håndtere de seks mest ødeleggende kommunikasjonsmønstrene

Omtale

HØR HVA JEG SIER! er en bok om kommunikasjon. Boken gir praktisk veiledning i å håndtere de seks vanligste (og mest ødeleggende) kommunikasjonsmønstrene: "ja,men", tankelesing, negative forutsigelser, ledende spørsmål, klaging og verbale angrep. Den er skrevet av fagfolk, og bygger på SAVI-teorien som er utviklet av amerikanske kommunikasjonseksperter. Boken egner seg både i profesjonelle og private sammenheng, og er anbefalt av såvel den amerikanske utenriksministeren, John Kerry, som norske advokat Cato Schiøtz og lege Geir Riise.