Sosiale konflikter i arbeidslivet

Omtale

I denne boken rettes søkelyset mot sosiale konflikter slik disse kan finne sted innenfor ulike organisasjoner, og forskjellige sammenhenger i arbeidslivet. Forfatteren diskuterer hva vi skal forstå med konflikter, og tar opp til grundig analyse ulike forhold som kan føre til konflikter på en arbeidsplass. Spørsmål om hvordan konflikter kan unngås og hvordan ulike konflikter kan forebygges blir også diskutert. Et eget kapittel beskriver ulike måter å håndtere sosiale konflikter. Et hovedpoeng i boken er at sosiale konflikter på arbeidsplassen kan føre til at arbeidet ikke alltid oppleves som givende eller tilfredsstillende, men at sosiale konflikter også kan være positive. Det blir vist at konflikter kan føre til kreativitet og vekst for en organisasjon og dermed forhindre stagnasjon. Dette forutsetter imidlertid kjennskap til forhold som utløser konflikter, hvordan utviklingen av en konflikt kan styres og hvordan konflikter kan håndteres til beste for de involverte.